WhatsApp, Facebook, Instagram cayeron: esto es lo que dijo la compañía

WhatsApp, Instagram y Facebook sufrieron una interrupción en India y en todo el mundo el viernes por la noche. Muchos usuarios no pudieron enviar ni recibir mensajes. Algunos usuarios también informaron que ni siquiera pudieron iniciar sesión en WhatsApp Web. Según Downdetector, el problema comenzó alrededor de las 10:40 p.m. en India e impidió que los usuarios de WhatsApp enviaran o recibieran mensajes en el servicio durante más de una hora. Sin embargo, WhatsApp afirma que el servicio solo estuvo inactivo durante 45 minutos.

Si bien la compañía no reveló el motivo exacto, afirmó que había un problema técnico. “Hoy temprano, un problema técnico hizo que las personas tuvieran problemas para acceder a algunos servicios de Facebook. Resolvimos este problema para todos y nos disculpamos por cualquier inconveniente ”, dijo un portavoz de Facebook a Indian Express .

Aparte de WhatsApp, tanto Facebook como Instagram tampoco funcionaban para muchos usuarios. Según el popular servicio de informes de tiempo de inactividad, más de 28,500 personas informaron problemas con Instagram y más de 34,127 usuarios fueron testigos de problemas con WhatsApp.

La fuente citada sugiere que más del 49 por ciento de los usuarios de WhatsApp enfrentaban problemas de conexión, el 48 por ciento de las personas no podían enviar o recibir mensajes en la plataforma y el 2 por ciento no podían iniciar sesión.

Downdetector mostró que alrededor del 57 por ciento de los usuarios de Facebook informaron sobre un apagón total y el 29 por ciento ni siquiera pudieron acceder a la aplicación de redes sociales. Alrededor del 66 por ciento de los usuarios de Instagram no pudieron acceder a News Feed ni a su sitio web oficial. En caso de que no lo sepa, Downdetector es un sitio que monitorea las interrupciones al recopilar informes de estado de los usuarios y algunas otras fuentes.

Además, esta no es la primera vez que los servicios se ven afectados. En diciembre de 2020, WhatsApp se desconectó junto con Instagram y Facebook durante unas horas, antes de que se restauraran los servicios.